BARU Ekklesia AI untuk tanya data Gereja, dan Mobile Camera untuk kamera nirkabel dari smartphone. Lihat pembaruan
Panduan dan pusat bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Langkah demi langkah memakai Ekklesia ERP dan Ekklesia Live, ditambah jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan Gereja.

Sering dicari:
Semua jawaban di satu tempat
42jawaban12topik2produk

Tidak menemukan yang dicari? Tim kami menjawab lewat WhatsApp pada jam kerja.

Mulai cepat

Empat langkah untuk setiap produk

Urutan yang sama yang kami pakai saat mendampingi Gereja baru.

ERPMulai memakai Ekklesia ERP

Dari pendaftaran sampai Gereja fokus melayani.

  1. Daftarkan GerejaIsi formulir pendaftaran. Tim kami menghubungi lewat WhatsApp untuk aktivasi akun admin.
  2. Pindahkan data lamaUnggah Excel di menu Master Data. Kolom yang belum cocok dan nama ganda ditandai.
  3. Bimtek bersamaOperator, sekretaris, dan bendahara didampingi sampai lancar memakai setiap modul.
  4. Gereja fokus melayaniData tertata, laporan tersusun otomatis, dan tersambung ke Klasis dan Sinode.

LiveSatu ibadah dengan Ekklesia Live

Alur kerja tim multimedia dari persiapan sampai arsip.

  1. RencanakanSusun rundown ibadah: pilih lagu, ayat, video, dan countdown dalam satu Service Plan.
  2. SiapkanSambungkan layar output, hubungkan mobile camera, dan cek audio broadcast.
  3. TayangkanJalankan rundown dari atas ke bawah. Lirik, ayat, dan backtrack tampil sekali klik.
  4. Siarkan dan arsipkanStreaming ke YouTube dan Facebook, rekam ibadah, lalu backup hasil persiapan tim.
Tanya jawab

Pertanyaan yang sering diajukan

ERPMemulai

Apa itu Ekklesia ERP?

Ekklesia ERP adalah sistem administrasi Gereja berbasis web dan mobile: data Jemaat, rayon, keuangan, surat, arsip, aset, jadwal pelayanan, e-warta, e-liturgi, sampai website Gereja.

Bagaimana cara mendaftarkan Gereja?

Isi formulir di halaman Daftar. Tim kami menghubungi lewat WhatsApp untuk aktivasi akun admin, biasanya di hari yang sama.

Perangkat apa yang dibutuhkan?

Cukup laptop atau ponsel dengan browser modern seperti Chrome, Edge, Safari, atau Firefox. Tidak perlu memasang aplikasi atau server sendiri.

Apakah Ekklesia ERP terus diperbarui?

Ya. Pembaruan fitur dan perbaikan dirilis berkala tanpa biaya tambahan.

ERPData Jemaat dan impor

Bagaimana memindahkan data Jemaat dari Excel?

Unggah file Excel di menu Master Data. Ekklesia menunjukkan kolom yang belum cocok dan menandai nama yang mirip. Tim kami juga bisa membantu merapikannya.

Bagaimana kalau ada nama Jemaat ganda?

Ekklesia memberi peringatan bila nama dan tanggal lahir mirip dengan data yang sudah ada, sebelum data disimpan.

Apakah data bisa diekspor kembali?

Bisa. Data Jemaat, buku kas, dan laporan dapat diekspor ke Excel kapan saja.

ERPKeuangan Gereja

Apakah bisa memakai banyak akun kas?

Bisa. Buat akun kas sesuai kebutuhan, misalnya kas umum, diakonia, pembangunan, dan pemuda.

Apa itu e-kwitansi?

Kwitansi digital bernomor yang terbit otomatis untuk setiap penerimaan. Bisa dicetak atau dibagikan ke pemberi persembahan.

Siapa yang bisa melihat data keuangan?

Hanya peran yang diberi izin di Level Akses, misalnya bendahara dan majelis.

ERPPaket dan pembayaran

Apa bedanya Paket Plus dan Paket Pro?

Paket Plus Rp50.000 per bulan berisi dashboard statistik, data Jemaat, rayon, dan keuangan. Paket Pro Rp200.000 per bulan membuka semua modul sampai website Gereja.

Apakah ada biaya selain langganan?

Hanya domain Gereja di Paket Pro, bila Gereja ingin memakai alamat sendiri seperti namagereja.org.

Bagaimana cara pembayarannya?

Tagihan terbit otomatis setiap bulan di menu Billing. Pembayaran melalui transfer bank atau metode yang tersedia di halaman tagihan.

Bisakah naik atau turun paket?

Bisa kapan saja. Data yang sudah diisi tetap tersimpan saat berganti paket.

Apakah ada kontrak?

Tidak ada kontrak jangka panjang. Langganan berjalan per bulan dan bisa dihentikan kapan saja.

ERPWebsite Gereja

Apa saja yang tampil di website Gereja?

Info Gereja, profil majelis, slide foto, agenda, blog, galeri, permohonan doa, e-warta, e-liturgi, dan ringkasan keuangan. Semuanya diambil dari panel Ekklesia.

Apakah wajib memakai domain sendiri?

Tidak. Website bisa langsung dipakai dengan alamat dari Ekklesia. Domain sendiri bersifat opsional dengan biaya tambahan.

ERPOffline dan keamanan data

Apakah bisa dipakai tanpa internet?

Bisa. Input data tetap berjalan saat offline dan tersinkron otomatis begitu perangkat kembali online.

Bagaimana data Gereja dilindungi?

Koneksi HTTPS, enkripsi data, cadangan rutin, dan hak akses per peran. Data Gereja tidak dijual atau dibagikan ke pihak lain.

LiveMemulai Ekklesia Live

Apa itu Ekklesia Live?

Ekklesia Live adalah satu platform untuk presentasi, multimedia, dan broadcast ibadah. Lirik lagu, Alkitab, MIDI backtrack, foto, video, PDF, PowerPoint, rundown ibadah, multi-display, kamera, hingga streaming dan recording dikelola melalui satu workspace.

Bagaimana cara mendapatkan aplikasinya?

Isi formulir di halaman Download. Link download dikirim ke email Anda, lalu pasang aplikasinya di komputer operator. Aktivasi lisensi dilakukan langsung dari dalam aplikasi.

Di komputer apa Ekklesia Live bisa dipasang?

Saat ini installer Ekklesia Live tersedia untuk Windows. Pemasangannya tidak memerlukan hak administrator.

Apakah Ekklesia Live terus diperbarui?

Ya. Pelanggan paket Plus dan Pro mendapatkan update setiap bulan: lirik lagu baru, aset media foto dan video, fitur-fitur baru, dan lainnya.

LiveLisensi dan paket

Apa bedanya paket Community, Plus, dan Pro?

Community gratis selamanya dengan maksimal 5 daftar lagu. Plus membuka database lagu dan Alkitab, Service Planner, playlist, Media Library, Countdown Timer, Running Text, dan MIDI backtrack. Pro menambahkan Broadcast Engine (Live Lokal, YouTube dan Facebook), Ekklesia Mobile Camera, Follow Live, Stage Display, MIDI multitrack, dan dukungan teknis prioritas.

Bagaimana cara aktivasi setelah membeli?

Setelah pembayaran melalui Midtrans berhasil, Serial Number dikirim ke email dan WhatsApp Anda. Buka aplikasi Ekklesia Live, masuk ke menu Pengaturan lalu Lisensi, masukkan serial number, dan lisensi aktif seketika. Aktivasi memerlukan koneksi internet satu kali.

Satu lisensi bisa dipakai di berapa komputer?

Satu lisensi berlaku untuk satu komputer, dan terikat pada perangkat keras komputer tempat aktivasi dilakukan.

Apakah lisensi bisa dipindah ke komputer lain?

Bisa, dengan aktivasi ulang di komputer baru; jumlah aktivasi ulang dibatasi. Gunakan Backup dan Restore (Cloud Sync) untuk mencadangkan lagu, playlist, dan pengaturan, lalu pulihkan di komputer baru setelah aktivasi.

Apa yang terjadi kalau masa lisensi habis?

Aplikasi tetap dapat digunakan dan kembali ke paket Community. Data, lagu, dan rencana ibadah Anda tidak dihapus.

Bagaimana cara pembayarannya?

Pembayaran diproses secara aman oleh Midtrans. Harga dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak.

Apakah ada kontrak atau bisa dibatalkan?

Paket Plus dan Pro berlangganan minimal 1 tahun dan dibayar sekali di muka, tanpa perpanjangan otomatis. Setelah masa langganan berakhir, Anda bisa memperpanjangnya atau kembali ke paket Community yang gratis selamanya.

LiveLirik, Alkitab, dan media

Berapa banyak lagu dan versi Alkitab yang tersedia?

Lebih dari 18.600 lirik lagu dan lebih dari 100 versi Alkitab, termasuk TB, AYT, BIS, NIV, ESV, Ibrani, hingga bahasa daerah seperti Batak Toba, Karo, Jawa, Sunda, Bali, dan Nias. Terjemahan lain bisa diimpor lewat file JSON.

Apakah bisa menampilkan PDF, PowerPoint, foto, dan video?

Bisa. Foto, video, audio, PDF, PowerPoint, lirik, dan ayat Alkitab dikelola dalam satu tempat kerja. Dengan Auto Playlist, rangkaian media juga dapat disusun untuk dijalankan sesuai urutan yang telah disiapkan.

Gereja kami tidak punya pemusik lengkap. Apakah Ekklesia Live bisa membantu?

Fitur MIDI backtrack dapat menyediakan iringan musik sekaligus menghubungkannya dengan presentasi lirik. Operator dapat menyesuaikan tangga nada, mengatur tempo, dan melakukan kalibrasi agar perpindahan lirik mengikuti jalannya musik.

Apakah bisa dipakai untuk beberapa layar sekaligus?

Bisa. Melalui Multi-Display Output, Ekklesia Live mengelola beberapa output: Main Screen untuk Jemaat, Stage atau Confidence Monitor untuk pelayan, dan Additional Display sesuai konfigurasi multimedia Gereja.

Bagaimana cara menampilkan pengumuman mendadak?

Dengan Instant Announcement, operator dapat mengetik pesan dan menampilkannya tanpa membuat slide baru, sambil tetap menjaga alur presentasi utama.

LiveBroadcast dan kamera

Apakah bisa streaming ke YouTube dan Facebook?

Bisa, di paket Pro. Broadcast Engine mengelola hingga 3 sumber kamera bersama scene, layer, media, dan presentasi, lalu menyiarkannya ke Live Lokal, YouTube Live, dan Facebook Live, sekaligus merekamnya sebagai dokumentasi. Streaming ke platform online membutuhkan koneksi internet.

Apakah Mobile Camera butuh instal aplikasi di HP?

Tidak. Cukup buka kamera HP, scan QR code yang muncul di operator, lalu izinkan akses kamera dan mikrofon di browser. Koneksi memakai WebRTC lewat jaringan lokal Gereja, tanpa aplikasi tambahan dan tanpa perlu internet ke luar.

Berapa banyak kamera yang bisa dihubungkan?

Hingga 3 sumber kamera dalam satu produksi, termasuk kamera smartphone lewat Ekklesia Mobile Camera. Misalnya satu kamera untuk mimbar, satu untuk worship leader, dan satu untuk suasana Jemaat. Fitur multi-kamera tersedia di paket Pro.

LiveOffline dan data

Apakah Ekklesia Live bisa berjalan tanpa internet?

Ya. Setelah aktivasi, lirik, Alkitab, backtrack, media, dan materi ibadah yang tersimpan lokal tetap bisa dipakai meski internet Gereja mati. Internet hanya diperlukan untuk aktivasi lisensi, Cloud Sync, dan streaming ke YouTube dan Facebook.

Apakah data Gereja kami dikirim ke server?

Lagu, rencana ibadah, rekaman, dan isi folder data adalah milik Anda sepenuhnya; aplikasi tidak mengirimkannya ke mana pun. Saat aktivasi dan pemeriksaan lisensi, yang dikirim hanya kunci lisensi dan penanda perangkat keras. Pencadangan ke cloud hanya berjalan bila Anda menyalakannya sendiri.

Bagaimana cara mencadangkan data?

Fitur Backup dan Restore membantu mencadangkan data yang didukung aplikasi dan memulihkannya ketika diperlukan. Biasakan melakukan backup setelah persiapan penting atau perubahan data.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Hubungi Kami lewat WhatsApp atau email [email protected].

Masih butuh bantuan?

Tim Ekklesia siap membantu lewat WhatsApp, atau kirim email ke [email protected].

Chat via WhatsApp